- Bij uw eerste bezoek krijgt u een vragenlijst met betrekking tot uw gezondheid en medicijngebruik.
- Geef wijzigingen van uw adresgegevens, telefoonnummers, e-mailadres, verzekeringsgegevens, gezondheid en medicijngebruik graag zo snel mogelijk aan ons door. De praktijk is niet verantwoordelijk voor de eventuele gevolgen van het niet of niet tijdig doorgeven van wijzigingen.
- Graag zien wij u twee maal per jaar voor controle.
- Bij klachten en/of pijn aan uw gebit verzoeken wij u om voor 10.00 uur telefonisch contact op te nemen. We zullen dan proberen om u zo spoedig mogelijk een spoedafspraak te geven.
- Voor het wijzigen en annuleren van afspraken dient u twee werkdagen van te voren telefonisch contact op te nemen. Wanneer u hiermee te laat bent kan de volledig geplande behandeling voor de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.
- Het is prettig als u bij afspraken op tijd aanwezig bent.
- Indien u geen aanvullende verzekering heeft voor tandartskosten verzoeken wij u vriendelijk de gemaakte kosten per pin direct na de behandeling aan de balie te voldoen.
- Een begroting stellen wij op aan de hand van onze verwachtingen. Echter is niet alles te voorspellen en bepaalde behandelingen kunnen tegenzitten of meevallen. Houdt u er rekening mee dat de uiteindelijke kosten kunnen afwijken van het begrootte bedrag.
- Wanneer u vragen heeft over facturen en/of klachten kunt u een e-mail sturen naar info@tandartsenpraktijkbelcrum.nl. Het managementteam zal telefonisch of per mail binnen twee weken contact met u opnemen.
Patiënt worden
Bent u enthousiast en wilt u zich graag inschrijven als patiënt? Middels het formulier kunt u zich direct online inschrijven. U kunt natuurlijk ook altijd telefonisch contact opnemen met de praktijk of even bij ons langs komen, zodat de baliemedewerkster u te woord kan staan.